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esDisminuir distracciones con la mensajería instantánea como HipChat, Slack y similares
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<span>Disminuir distracciones con la mensajería instantánea como HipChat, Slack y similares</span>
<div class="text-content clearfix field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><p>La mensajería instantánea, tras el mail, es probablemente la herramienta más potente con la que contamos para comunicarnos en equipo. Usar correctamente los chat y conocer toda su potencia y posibilidades permite ser más efectivo en la comunicación y mejorar el ambiente de trabajo.</p>
<p>Cada persona usa el chat de una forma particular: hay a quien le gusta escuchar y estar atento a todo, otros que prefieren recibir pocos mensajes pero muy directos, quien prefiere la comunicación uno-a-uno y los que hacen menciones a todo el mundo...</p>
<p>Ciertamente el ruido de canales suele generar perder la atención a las tareas en las que nos encontramos.</p>
<p>A continuación hay una serie de consejos para <strong>utilizarlo mejor</strong>:</p>
<ul><li>Escribe con normalidad (sin menciones) en los canales cuando quieras contar algo que no requiera de atención inmediata por parte del grupo.</li>
<li>Cuando se requiera atención inmediata o urgente de ciertas personas menciona solo a las personas implicadas.</li>
<li>Cuando se requiera atención inmediata o urgente de todas las personas de un canal utiliza las menciones oportunas. Estas pueden variar según la herramienta.
<ul><li>Menciones <strong>@channel</strong>, <strong>@here</strong>, <strong>@all</strong> (cuidado con esta mención, depende del tipo de grupo/canal), etc..</li>
</ul></li>
<li>Cuando se requiera atención inmediata o urgente de toda la organización.
<ul><li>Menciones <strong>@everyone</strong>, <strong>@all</strong>, etc.. (depende de la herramienta.)</li>
</ul></li>
</ul><p>A continuación hay una serie de consejos para <strong>minimizar el ruido</strong>:</p>
<ul><li><strong>Silencia</strong> todas las <strong>notificaciones no directas</strong>.</li>
<li>Permite las notificaciones de tipo:
<ul><li><strong>@all</strong></li>
<li><strong>@everyone</strong></li>
<li><strong>@channel</strong></li>
<li><strong>@here</strong></li>
<li>...</li>
</ul></li>
<li>Permite las notificaciones con menciones hacia ti:
<ul><li><strong>@tu_cuenta</strong></li>
<li><strong>@keopx</strong></li>
<li>...</li>
</ul></li>
<li>Permite las notificaciones de <strong>mensajes directos/privados</strong>.</li>
</ul><p>Con estas pequeñas pautas veras bajar drásticamente el nivel de ruido.</p>
<p><strong>Telegram y WhatsApp</strong></p>
<p>Yo personalmente uso estas mismas técnicas, silenciando los grupo y permitiendo las menciones, para bajar el nivel de ruido de la mensajería instantánea.</p>
<p><strong>Guias</strong>:</p>
<ul><li><strong>Slack</strong>: <a href="https://get.slack.help/hc/es/articles/201895138-Guía-sobre-las-notificaciones-de-Slack">https://get.slack.help/hc/es/articles/201895138-Guía-sobre-las-notificaciones-de-Slack</a></li>
<li><strong>HipChat</strong>: <a href="https://confluence.atlassian.com/hipchat/get-teammates-attention-744328217.html">https://confluence.atlassian.com/hipchat/get-teammates-attention-744328217.html</a></li>
</ul></div>
<span><span>keopx</span></span>
<span><time datetime="2018-01-13T09:55:38+01:00" title="Sábado, Enero 13, 2018 - 09:55">Sáb, 13/01/2018 - 09:55</time>
</span>
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Sat, 13 Jan 2018 08:55:38 +0000keopx294 at https://keopx.net